Legislazione URP | Contatti | Modulistica | Costi | Pagina GURS
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Urp
per facilitare il rapporto con l’utenza;
Urp per informare sulle disposizioni normative ed amministrative;
Urp per informare
sulla struttura dei servizi e degli uffici;
Urp per ascoltare i cittadini.
Con i servizi dell’URP il cittadino può
· fare un RECLAMO per segnalare situazioni anomale, disfunzioni o problemi;
· fare SOLLECITI per attività, compiti, impegni già precedentemente invocati;
· fare SEGNALAZIONI relative a qualunque attività e compito dell’amministrazione;
· CONOSCERE lo stato di un determinato procedimento,
· CONOSCERE le ragioni di un suo eventuale ritardo
· VERIFICARE gli adempimenti e l’iter amministrativo,
· CONOSCERE il responsabile di ogni procedimento amministrativo.
URP UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Settore Affari Generali
Piazza Vittorio Veneto 1 – 93013 Mazzarino CL (Italy)
tel. 0934 300184 – fax 0934 381195.
e-mail: urp.@comune.mazzarino.cl.it